Gizlilik Politikası

Skillgora Paxa olarak kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu sayfada veri toplama, kullanım ve koruma uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Genel Bilgiler

Skillgora Paxa olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Veri Türleri

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), cinsiyet bilgileri

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri, sosyal medya hesap bilgileri

  • Mesleki Bilgiler: Eğitim geçmişi, iş deneyimi, beceri seviyeleri, kariyer hedefleri, sertifika bilgileri

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerez bilgileri, site kullanım istatistikleri

  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura adresi, satın alma geçmişi (güvenli şekilde şifrelenmiş)

Veri Toplama Yöntemleri

  1. Doğrudan Toplama: Kayıt formları, iletişim formları, anketler ve başvuru süreçlerinde siz tarafınızdan sağlanan bilgiler

  2. Otomatik Toplama: Web sitesi ziyaretleriniz sırasında çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

  3. Üçüncü Taraf Kaynaklar: Sosyal medya entegrasyonları, referans kontrolleri ve halka açık kaynaklardan elde edilen bilgiler

  4. İletişim Kanalları: E-posta, telefon, canlı destek ve sosyal medya kanalları üzerinden alınan bilgiler

Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kariyer gelişim programları ve eğitim hizmetlerinin sunulması, kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimlerinin oluşturulması

  • Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması

  • Müşteri hizmetleri sunumu, teknik destek sağlanması ve kullanıcı sorularının yanıtlanması

  • Ürün ve hizmet geliştirme, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin tasarlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mali ve hukuki işlemlerin yürütülmesi

Önemli Not: Kişisel verileriniz hiçbir zaman pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm veri işleme faaliyetlerimiz KVKK kapsamında meşru dayanaklar temelinde gerçekleştirilir.

Veri Saklama Süreleri

  1. Aktif Kullanıcı Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap kapatma talebinizden sonra 30 gün içinde silinir.

  2. Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle saklanır. Bu süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.

  3. İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri kayıtları kalite kontrolü amacıyla 2 yıl süreyle muhafaza edilir.

  4. Teknik Loglar: Güvenlik ve sistem performansı için 1 yıl süreyle saklanır, ardından otomatik olarak silinir.

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:

  • Teknik Güvenlik: SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik taramaları ve güncel güvenlik yamaları

  • Erişim Kontrolü: Yetkilendirme sistemleri, çift faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı erişim yönetimi

  • Veri Şifreleme: Hassas veriler hem aktarım hem saklama sırasında endüstri standardı algoritmalarla şifrelenir

  • Personel Eğitimi: Tüm personelimiz düzenli veri koruma ve güvenlik eğitimlerinden geçer

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bunları nasıl kullanabileceğiniz:

  1. Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme ve bu bilgilere erişim talep etme hakkınız vardır.

  2. Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

  3. Silme: Belirtilen şartlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

  4. İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı gerekçeli itirazda bulunabilirsiniz.

  5. Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan formatta talep edebilirsiniz.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonelliği için gerekli olan temel çerezler

  • Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek ve performansı iyileştirmek için kullanılan çerezler

  • İşlevsel Çerezler: Kişiselleştirilmiş özellikler ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Hizmetlerimizi geliştirmek için güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:

  • Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için kullanılan servisler, finansal bilgileriniz şifreli olarak işlenir

  • E-posta Servisleri: Bilgilendirme e-postalarının gönderimi için kullanılan platformlar

  • Analitik Araçlar: Site performansını ölçmek için kullanılan anonim veri analiz araçları

  • Bulut Depolama: Verilerinizin güvenli saklanması için kullanılan sertifikalı bulut hizmetleri

Tüm üçüncü taraf ortaklarımız GDPR ve KVKK uyumlu veri koruma standartlarına sahiptir ve kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir.

Bu gizlilik politikası son olarak Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Politikada yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

Gizlilik ile İlgili Sorularınız

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 554 641 17 37
Adres: Korukent, Korukent Mah. 96155 Sok. Dış Kapı No:3, Toroslar/Mersin

Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.